Z7_192412S0J8R100A4VCHG1N00G5
Actions
Loading...
Załatw w urzędzie: URZĄD MIASTA TYCHY
URZĄD MIASTA TYCHY
TYCHY, AL. NIEPODLEGŁOŚCI 49
Pokaż sprawy wybranego urzędu x

Zmień urząd

Schowaj

Rozpatrywanie indywidualnych spraw konsumentów

Zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów. Jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie naruszenia przez przedsiębiorcę przepisów prawa konsumenckiego, słusznego interesu konsumenta, w braku innego wyspecjalizowanego organu do rozstrzygnięcia sprawy, podjęcie działań celem polubownego zakończenia sporu cywilnoprawnego pomiędzy konsumentem a przedsiębiorcą

Organ właściwy do realizacji usługi  

brak

Nazwa komórki organizacyjnej  

Miejski Rzecznik Konsumenta

Kogo dotyczy  

Konsumenci

Podstawy prawne  
Wymagane dokumenty  
    Wniosek wraz ze wszystkimi niezbędnymi załącznikami celem dokonania prawidłowego ustalenia stanu faktycznego oraz prawnego sprawy
Czas realizacji  

W zależności od przedmiotu i charakteru sprawy, liczby załączonych dokumentów oraz czasu potrzebnego na dokonanie oceny jej stanu prawnego i faktycznego. Jeżeli załączone dokumenty są niekompletne, opis sprawy jest nieprecyzyjny, pomija istotne okoliczności, fakty potrzebne dla wykonania ww. czynności czas ten może ulec wydłużeniu.

Opłaty  

Nie dotyczy

Numer konta  

Tytuł wpłaty  

Kwota (PLN)  

Dni i godziny  
  • Poniedziałek-Środa, 7.30-15.30
  • Piątek, 7.30-13.30
  • Czwartek, 7.30-17.30
  • Tryb odwoławczy  

    Nie dotyczy

    Rezultat realizacji usługi  

    brak

    Etapy realizacji usługi  

    brak

    Poziom dostępności usługi   Interakcja dwukierunkowa
    Poziom uwierzytelniania  
    Usługa wymaga zalogowania  

    TAK

    Uwagi  

    BIP  

    http://bip.umtychy.pl/jednostki-organizacyjne-um/sprawy/153

    Telefon   (32) 780 - 50 - 63; (32) 776-36-77
    Fax   (32) 780 - 50 - 63
    Słowa kluczowe   Rozpatrywanie indywidualnych spraw konsumentów
    Podobne usługi  

    Rozpatrywanie indywidualnych spraw konsumentów

    Zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów. Jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie naruszenia przez przedsiębiorcę przepisów prawa konsumenckiego, słusznego interesu konsumenta, w braku innego wyspecjalizowanego organu do rozstrzygnięcia sprawy, podjęcie działań celem polubownego zakończenia sporu cywilnoprawnego pomiędzy konsumentem a przedsiębiorcą